DIGIPORT - Satış Noktası
0850 480 7 266
PAKETLER
KAMPANYALAR
KURUMSAL SATIŞ
D-SMART DÜNYASI

Sıkça Sorulan Sorular

İnternet hizmetini D-Smart’tan almıyorum, D-Smart telefon hizmetinden yararlanabilir miyim?

Evet. D-Smart telefon hizmetinden yararlanabilmek için internet erişim hizmetini D-Smart’tan almanız gerekmemektedir. İnternet hizmetinizi başka bir internet servis sağlayıcıdan alıyor olsanız bile telefon ses hizmetini D-Smart’tan alabilirsiniz.

Telefon hizmetinizi alabilmek için hangi donanımlara ihtiyacım olacak?

 

Otel santralinin ve Türk Telekom ile olan bağlantı çeşidinin analizi yapıldıktan sonra, aşağıdaki donanımlardan hangisi veya hangilerinin kullanılacağına karar vereceğiz. Kullanılacak donanımların marka, model ve kaç port olacağı bilgisi stok durumuna ve müşterinin santral altyapısına bağlı olarak değişecektir. 
 
Otelin santral altyapısı tamamı ile analog ise;
1. Alternatif :Bir veya daha fazla adet Analog VoIP gateway  + 1 adet router 
  2. Alternatif : router + router üzerine takılacak bir veya daha fazla adet VoIP gateway kartı
Santralin odabaşı ücretlendirme yapabilmesi için özel bir sinyale ihtiyaç duyması durumunda
sinyal üretici cihaz
İhtiyaca göre belirlenecek bantgenişliğinde G.SHDSL internet bağlantısı
 
Müşterinin santral altyapısı sayısal ise;
PRI/E1 VoIP gateway + router veya router + router üzerine takılacak VoIP gateway kartları
  Santralin ücretlendirme yapabilmesi için 12 kHz sinyale ihtiyaç duyması durumunda 12 kHz sinyal gönderen sinyal üretici cihaz
İhtiyaca göre belirlenecek bant genişliğinde G.SHDSL internet bağlantısı
   
D-Smart olarak kullanılacak donanımlar konusunda güvenilirliği ve kalitesi kanıtlanmış ve teknik ekibimiz tarafından tüm testleri yapılmış donanımları kullanmaktayız.
 
Telefon hizmeti alabilmek için toplam kurulum maliyeti ne kadardır?
 
Uzman ekiplerimiz tarafından yapılacak ihtiyaç analizi sonucunda, sahip olduğunuz ve ihtiyaç duyacağınız donanımlar için aylık fatura tutarı göz önünde bulundurarak avantajlı ücretler sunabiliyoruz. Başlangıç maliyetsiz bir model de dahil olmak üzere alternatif maliyet modelleri teknik ekibimizin yapacağı fizibilite çalışmalarından sonra netleşecektir.
 
D-Smart Telefon (VoIP) hizmeti için kurulum süresi ne kadardır?
 
Otel donanım ihtiyaç analizinin yapılması ve gerekli donanımların temin edilmesinden sonra, birkaç gün içerisinde D-Smart telefon hizmeti kurulumu tamamlanabilir. Bazı durumlarda müşterinin santral bakımcısından destek alınması gerekebilmektedir.
 
D-Smart Telefon (VoIP) hizmetini kullanarak Faks gönderebilir miyim?
 
Evet. Faks makinanızı, mevcut telefon santralinize ya da kuracağımız VoIP gateway cihazına bağlayarak faks gönderebilirsiniz.
 
D-Smart Telefon (VoIP) hizmetini kullanarak aynı anda kaç kullanıcı dış görüşme yapabilir?
 
Eş zamanlı kullanım sayısı tamamen santralinizin ve Türk Telekom ile olan dış hat bağlantılarınızın özelliklerine bağlıdır.